쇼핑몰 이용약관
(주)명진지에프씨 개인정보 처리방침
목차
- 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
- 제3자로부터 제공받아 수집하는 개인정보(간편가입/로그인)
- 개인정보의 수집 및 이용목적
- 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보의 처리위탁
- 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
- 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
- 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
- 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 수집 항목은 서비스 제공 과정에서 필요한 범위 내에서 최소화하여 수집합니다.
가. 수집 항목
| 필수 항목 | 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 주문/결제/배송 관련 정보, IP Address |
|---|---|
| 회원 가입 시(선택/추가) | 아이디, 비밀번호, (선택) 생년월일, 성별 |
| 자동 수집 항목 | 쿠키정보, 접속 로그, 접속 기기/브라우저 정보(서비스 안정성 및 보안 목적 범위 내) |
나. 수집 방법
- 홈페이지(웹사이트) 내 회원가입/주문/문의/상담 입력
- 고객센터 문의(전화/이메일 등) 과정에서 이용자가 자발적으로 제공
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보(쿠키, 접속 로그 등)
※ 현재 회사는 모바일 앱(App) 서비스를 제공하지 않습니다. 향후 앱 서비스를 제공하게 되는 경우, 관련 수집 항목 및 목적을 본 방침에 반영하여 개정·고지하겠습니다.
2. 제3자로부터 제공받아 수집하는 개인정보(간편가입/로그인)
회사는 향후 이용 편의성을 위해 카카오/네이버 계정을 이용한 간편가입 또는 로그인 기능을 제공할 수 있습니다. 현재 시점에는 간편가입/로그인 기능이 활성화되어 있지 않으며, 해당 기능이 도입·활성화되는 경우 사전에 이용자에게 고지하고 필요한 동의를 받은 후에만 개인정보를 수집·이용합니다.
[향후 카카오 계정 간편가입/로그인 제공 시]
- 필수 항목(예정): 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 이름, 카카오계정(전화번호)
- 선택 항목(예정): 카카오계정(이메일), 배송지정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호)
[향후 네이버 계정 간편가입/로그인 제공 시]
- 필수 항목(예정): 이용자 식별 정보(이름, 이메일, 성별, 생일)
- 선택 항목(예정): 별명, 프로필 사진
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공 및 계약 이행: 상품/서비스 제공, 주문 처리, 결제 처리, 배송, 청구서/안내 발송
- 결제/정산 및 본인 확인(필요 시): 결제 처리, 결제 관련 확인, 부정거래 방지
- 회원 관리: 본인확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고(동의한 경우): 이벤트/프로모션 안내, 통계 분석, 서비스 개선
- 보안 및 안정성: 접속기록 분석, 서비스 부정 이용 탐지 및 보안 강화
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 상법 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 일정기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
|---|---|
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 본인확인에 관한 기록 | 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) |
| 방문(로그)에 관한 기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보관 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
6. 개인정보의 제3자 제공
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적에서 동의한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 개인정보의 처리위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보보호 관련 법령을 준수하고 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| CJ대한통운 | 상품 배송 업무 및 배송조회/도착정보 등 배송 관련 서비스 제공 |
| 카카오페이㈜ | 결제 처리 및 결제 관련 서비스 제공 |
| 네이버파이낸셜㈜ | 결제 처리 및 결제 관련 서비스 제공 |
| 서울신용평가정보㈜ | 본인인증(필요 시) |
※ 위 수탁자 및 위탁업무 내용은 서비스 제공 및 계약 관계에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침 또는 별도 공지를 통해 안내합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 가입해지(동의철회)를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 조회/수정: “개인정보변경” 또는 “회원정보수정” 메뉴
- 가입해지(동의철회): “회원탈퇴” 메뉴 (본인확인 절차 후 가능)
- 또는 개인정보 보호책임자에게 서면/전화/이메일로 요청 가능
개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다.
9. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
회사는 이용자(접속자)의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로, 이용자의 기기 저장공간에 저장됩니다.
가. 쿠키 사용 목적
- 회원/비회원의 접속빈도 및 방문시간 분석
- 이용자의 관심분야 파악 및 서비스 개선
- 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악(타겟 마케팅은 동의한 범위 내)
나. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 웹 브라우저 옵션을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장 시 확인을 거치도록 설정할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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10. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
회사는 개인정보 보호 및 관련 민원 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 고객 서비스 담당 부서 | 고객관리팀 |
|---|---|
| 전화번호 | 1577-2894 |
| 이메일 | hjmiera@naver.com |
| 개인정보 보호책임자 | 이명재 |
| 보호책임자 연락처 | 1577-2894 / hjmiera@naver.com |
이용자는 회사 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.
11. 고지의 의무
본 개인정보 처리방침은 2026년 01월 05일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다. 또한 개인정보 처리방침에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정 여부를 쉽게 알 수 있도록 하겠습니다.